Problemes de senyal de TV després d'una tempesta

Per què una tempesta afecta l'antena

L'antena és al punt més exposat de la casa: la teulada. El vent la sotmet a esforços, la pluja busca qualsevol junta oberta i els llamps poden provocar sobretensions a la instal·lació. Per això, després d'un temporal, les avaries d'antena són habituals.

Moltes vegades no es veu res estrany des del carrer, però n'hi ha prou que l'antena hagi girat uns graus o que hagi entrat aigua en un connector perquè el senyal es degradi.

Les avaries més freqüents després d'un temporal

Aquestes són les causes que més es repeteixen:

Senyals que indiquen el tipus de dany

Sense pujar a la teulada, el que va passar durant la tempesta dona pistes força clares:

• Si la imatge va fallar just amb una ratxa forta i des del carrer l'antena es veu girada o inclinada, el més probable és que s'hagi mogut o que el màstil s'hagi doblegat.
• Si la televisió es va apagar de cop durant una tempesta elèctrica, o va saltar la llum, sospiteu de l'amplificador o de la seva font d'alimentació.
• Si la imatge va empitjorar uns dies després de molta pluja i va a pitjor, probablement ha entrat aigua en un connector o en un cable.
• Si se senten cops o vibracions a la teulada amb vent, hi ha alguna fixació, tensor o abraçadora fluixa.
• Anoteu quan va començar la fallada i en quines condicions: al tècnic li estalvia temps de diagnòstic.

El que no heu de fer

No pugeu a la teulada, i menys amb la teulada mullada o amb vent. És la causa de molts accidents i no compensa. Tampoc manipuleu la font d'alimentació de l'amplificador si sospiteu que la tempesta ha provocat una sobretensió. Si l'antena o el màstil han quedat en una posició perillosa, aviseu com més aviat millor un tècnic o, si hi ha risc de caiguda al carrer, els serveis d'emergència.

Com ho diagnostica un tècnic

Després d'un temporal, la revisió comença per la teulada: estat del màstil, ancoratges i tensors, orientació de l'antena i estanquitat dels connectors exteriors. Després es comprova l'amplificador i la seva font, que són els elements més exposats a una sobretensió per llamp. Es reorienta, se substitueix el que s'ha malmès i es deixa tot ben subjecte per al temporal següent.

Si no hi ha hagut temporal i simplement falten canals, la causa sol ser una altra i la tractem a per què desapareixen canals de la TDT. I si us pregunteu pel cost, ho expliquem a quant costa reparar una antena.

En edificis amb antena col·lectiva

Si l'antena és col·lectiva, l'avaria afecta tot l'edifici i convé que ho gestioni el president o l'administrador perquè intervingui un sol tècnic. A la pàgina de serveis per a comunitats expliquem com treballem. Un manteniment preventiu redueix el risc que el pròxim temporal deixi l'edifici sense senyal.

Prevenir per al pròxim temporal

Algunes mesures redueixen el risc d'avaries amb mal temps: revisar periòdicament les fixacions i els tensors del màstil, protegir els connectors exteriors de la humitat i comprovar que la instal·lació té una presa de terra adequada. Un amplificador i una font de qualitat, ben instal·lats, també toleren millor les incidències elèctriques.

Si l'antena té molts anys, presenta òxid o el màstil està deteriorat, pot ser el moment de valorar una substitució abans que un temporal la tiri. Ho expliquem a l'article sobre quan canviar una antena de TDT.