Cámaras de seguridad para comunidades de vecinos

Instalamos videovigilancia en portales, garajes y zonas comunes, pensada para que la junta pueda aprobarla con información clara y para que el sistema se use correctamente.

  • +20 años de experiencia
  • +2.000 instalaciones
  • Respuesta en 24–48 h
Cámara de videovigilancia instalada en la zona común de una comunidad de vecinos

Dónde se suelen colocar las cámaras

Portal y vestíbulo

Registran quién entra y sale del edificio. Se orientan hacia el interior del acceso, evitando captar la vía pública más allá de lo imprescindible.

Garaje y rampa

Zonas con poca vigilancia y robos frecuentes en trasteros y vehículos. Requieren cámaras con buena visión nocturna.

Cuartos de contadores y trasteros

Puntos donde conviene tener registro ante actos vandálicos o accesos no autorizados.

Lo que no se debe grabar

El interior de viviendas, las puertas de cada vecino de forma individual o espacios que no son de la comunidad.

Aspectos que la comunidad debe tener en cuenta

Esta es una explicación general. Para un caso concreto, recomendamos consultarlo con el administrador de fincas o con un asesor legal.

Acuerdo de la junta

La instalación de cámaras en zonas comunes se aprueba en junta de propietarios y conviene que conste en el acta.

Carteles informativos

Deben colocarse carteles visibles que indiquen que la zona está videovigilada y a quién dirigirse para ejercer los derechos.

Conservación de las grabaciones

Las imágenes se guardan un tiempo limitado y se borran automáticamente salvo que deban conservarse para comunicar un incidente.

Acceso restringido

Solo las personas designadas por la comunidad deben poder ver las grabaciones, con usuario y contraseña propios.

Cómo trabajamos con la comunidad

01

Visita al edificio

Vemos accesos, garaje y recorrido del cableado. La visita tiene un coste fijo que se descuenta si se encarga la obra.

02

Presupuesto para la junta

Presupuesto cerrado y por escrito, con el número de cámaras y su ubicación, para presentarlo a los vecinos.

03

Instalación y configuración

Montamos cámaras y grabador, configuramos la conservación de imágenes y los accesos de las personas autorizadas.

04

Garantía y soporte

La instalación sale con garantía por escrito y puede complementarse con asesoría RGPD como servicio adicional.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Hace falta aprobarlo en junta?

Sí. La videovigilancia en zonas comunes se aprueba en junta de propietarios. Le preparamos un presupuesto claro para que la comunidad pueda decidir.

¿Quién puede ver las grabaciones?

Solo las personas que designe la comunidad, normalmente el presidente o el administrador, con acceso protegido por contraseña. Los vecinos no deberían tener acceso libre a las imágenes.

¿Cuánto tiempo se guardan las imágenes?

Un plazo limitado, tras el cual se borran automáticamente. El grabador se configura para ello. Para el plazo aplicable a su caso, consulte con su administrador o asesor.

¿Se puede grabar la calle desde el portal?

Como norma general, las cámaras deben limitarse al espacio de la comunidad y captar la vía pública solo en la mínima parte imprescindible.

¿Ayudáis con el RGPD?

Sí, como servicio adicional ofrecemos asesoría y adaptación al RGPD de la instalación de videovigilancia: carteles, documentación y procedimientos.

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